1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils permettent au site de fonctionner correctement, de mémoriser certaines préférences et d'analyser l'utilisation du site.

Outre les cookies, nous utilisons des technologies comparables, telles que le stockage local (local storage) et les pixels de mesure. Les mêmes règles s'appliquent à ces technologies. Lorsque nous parlons de « cookies » dans la présente politique, ces technologies sont également visées.

2. Bases légales

Le dépôt d'informations sur votre appareil et l'accès à ces informations sont régis par l'article 82 de la loi « Informatique et Libertés », qui transpose la directive « ePrivacy », ainsi que par le RGPD.

• Les cookies strictement nécessaires sont déposés sans votre consentement. Ils sont indispensables au fonctionnement du site ; le traitement des données qui en découle repose sur notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD), à savoir le bon fonctionnement technique du site.
• Tous les autres cookies (fonctionnels, analytiques et marketing) ne sont déposés qu'après votre consentement, conformément à l'article 82 de la loi « Informatique et Libertés » et à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Votre consentement est libre. Vous pouvez le retirer à tout moment pour l'avenir (voir le point 9). Ce retrait n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant celui-ci.

3. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site et du processus de commande. Ils permettent notamment :

• la gestion de votre session et de votre connexion
• la fonctionnalité du panier et le processus de commande
• la mémorisation de la vue du magasin choisie et de l'affichage des prix (HT ou TTC)
• l'enregistrement de vos préférences en matière de cookies
• les fonctions de sécurité et la protection contre l'utilisation abusive des formulaires

Sans ces cookies, le site ne peut pas être proposé. Aucun consentement n'est requis pour ces cookies.

4. Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels améliorent le confort d'utilisation, sans être strictement nécessaires au fonctionnement du site. Il s'agit par exemple de la mémorisation des produits récemment consultés ainsi que de la mise à disposition de notre assistant de chat.

Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement.

5. Cookies analytiques

Les cookies analytiques nous permettent d'analyser l'utilisation de notre site. Nous pouvons ainsi savoir quelles pages sont consultées, comment les visiteurs naviguent et à quels endroits nous pouvons améliorer le site.

Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement.

6. Cookies marketing

Les cookies marketing servent à mesurer l'efficacité de notre publicité et à vous présenter des annonces plus pertinentes. Ils peuvent également être déposés par des tiers et permettre à ceux-ci de suivre votre comportement de navigation d'un site à l'autre.

Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement explicite.

7. Services utilisés en détail

7.1 Cookie Confirm

Pour gérer votre consentement, nous utilisons Cookie Confirm. Ce service enregistre votre choix dans les cookies CC_p_accepted_cookies, CC_p_consent_id et cc_location. Cet enregistrement est strictement nécessaire pour tenir compte de votre décision et pouvoir en apporter la preuve.

Base légale : article 82 de la loi « Informatique et Libertés » et article 6, paragraphe 1, point c du RGPD.

7.2 Google Analytics 4

Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous analysons statistiquement l'utilisation de notre site. Sont traitées notamment : une adresse IP tronquée, les pages consultées, la durée des visites, le type d'appareil et une localisation approximative. Cookies typiques : _ga et _ga_<ID de propriété>.

Base légale : votre consentement (article 82 de la loi « Informatique et Libertés » et article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Politique de confidentialité de Google

7.3 Google Ads

Fournisseur : Google Ireland Limited, Dublin, Irlande.

Nous mesurons l'efficacité de nos annonces et vérifions si une visite a donné lieu à une demande ou à une commande. Cookie typique : _gcl_au.

Base légale : votre consentement (article 82 de la loi « Informatique et Libertés » et article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).

7.4 Google Tag Manager

Fournisseur : Google Ireland Limited, Dublin, Irlande.

Le gestionnaire de balises gère l'intégration des autres services. Il ne dépose pas lui-même de cookies à des fins d'analyse ou de marketing et ne charge les services soumis à consentement qu'après votre accord.

7.5 Microsoft Clarity

Fournisseur : Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande.

Clarity génère des analyses d'utilisation anonymisées, des cartes de chaleur (heatmaps) et des enregistrements de session, qui nous montrent comment nos pages sont utilisées. Cookies typiques : _clck, _clsk, MUID et ANON.

Base légale : votre consentement (article 82 de la loi « Informatique et Libertés » et article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Politique de confidentialité de Microsoft

7.6 Assistant de chat Sleak

Fournisseur : Sleak, Veemarktstraat 34, 5038 CV Tilburg, Pays-Bas, KvK 98137964.

Nous proposons sur notre site un assistant de chat assisté par intelligence artificielle. Lors du chargement du chat, des cookies du fournisseur sont déposés et vos saisies ainsi que des données techniques de connexion sont traitées. Le fournisseur utilise en outre ses propres outils d'analyse sur son service.

Base légale : votre consentement (article 82 de la loi « Informatique et Libertés » et article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Informations sur la protection des données de Sleak

7.7 YouTube

Fournisseur : Google Ireland Limited, Dublin, Irlande.

Sur certaines pages, nous intégrons des vidéos. Lors du chargement d'une vidéo, votre adresse IP et des données relatives à votre appareil sont transmises au fournisseur, qui peut les traiter pour ses propres finalités. Les vidéos ne sont chargées qu'après votre consentement.

Base légale : votre consentement (article 82 de la loi « Informatique et Libertés » et article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).

7.8 Trustpilot

Fournisseur : Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Danemark.

Lorsque nous intégrons des contenus d'avis, votre adresse IP peut être transmise au fournisseur. Cette intégration n'a lieu qu'après votre consentement.

Base légale : votre consentement (article 82 de la loi « Informatique et Libertés » et article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Informations sur la protection des données de Trustpilot

7.9 Transfert de données vers des pays tiers

Pour les services de Google et de Microsoft, un transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis ne peut être exclu. Les sociétés mères concernées sont certifiées au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework), qui fait l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. À titre complémentaire, des clauses contractuelles types au sens de l'article 46, paragraphe 2, point c du RGPD sont mises en place.

8. Aperçu des cookies

Dans l'aperçu ci-dessous, vous pouvez voir quels cookies sont actuellement utilisés sur notre site, y compris le nom, le fournisseur, la catégorie, la finalité et la durée de conservation.

Cet aperçu est mis à jour automatiquement sur la base d'analyses régulières de notre site.

9. Modifier ou retirer votre consentement

Le retrait ne produit d'effet que pour l'avenir. Vous pouvez en outre supprimer les cookies déjà déposés via votre navigateur (voir le point 10).

10. Supprimer les cookies dans le navigateur

Indépendamment de vos réglages sur notre site, vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies via votre navigateur. Vous trouverez des instructions dans l'aide de votre navigateur.

Veuillez noter : le blocage des cookies strictement nécessaires peut empêcher le bon fonctionnement du panier, de la connexion et du processus de commande. La suppression des cookies dans le navigateur ne remplace pas le retrait de votre consentement décrit au point 9.

11. Lien avec la politique de confidentialité

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données personnelles, vos droits et votre droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle dans notre politique de confidentialité. La présente politique de cookies en fait partie intégrante.

12. Modifications de cette politique de cookies

Nous adaptons cette politique de cookies lorsque les services utilisés ou le cadre juridique évoluent. La version publiée sur cette page fait foi.